En felles visjon for Ulven!
Ulven er en helt ny bydel under utvikling i Oslo, med planer for cirka 1600 boliger og 4500 arbeidsplasser. Prosjektet er eid og drevet av OBOS, men organisert gjennom ulike datterselskaper og avdelinger, som OBOS Eiendom, OBOS Nye hjem, Construction City og OBOS sin markedsavdeling. Denne strukturen, med sine siloer, gjorde det utfordrende å implementere en felles visjon både strategisk, taktisk og operasjonelt.
Trine ble leid inn som ansvarlig for prosessdesign, innsikt og planlegging av workshops, og ledelse av felles visjon-arbeid. Målet var å skape felles forståelse mellom aktørene, om en helhetlig destinasjon som skulle være attraktiv for både OBOS-medlemmer, beboere, studenter og fremtidige ansatte i Construction City, og som kunne samle de ulike avdelingene under en felles visjon for en helt ny bydel.
Trine designet en samskapende prosess som forpliktet de ulike aktørene til å dedikere tid og ressurser for et samarbeid på Ulven. Gjennom Trines prosessledelse har det tverrfaglige teamet fått ny kompetanse i designdrevet metode, og har delt både muligheter, utfordringer og barrierer mot en helhetlig visjon. Dette har ført til utviklingen av felles mentale bilder av hva Ulven-utbyggingen skal være kjent for, både på kort og lang sikt. Ved hjelp av designmetodikk har teamet klart å samkjøre sine ulike strategier, målgrupper, brukerbehov og rammevilkår, og dermed sikret at de går videre i samme retning uten å miste helheten av syne underveis.
| Som prosessleder og workshop-fasilitator designet Trine en involverende og samskapende prosess bestående av en serie workshops. Hennes oppgave var å fasilitere samarbeid og samkjøring mellom de ulike selskapene for å oppnå en felles forståelse og enighet om prosjektets mål og visjon. Resultatet ble en permanent etablering av et tverrfaglig sammensatt roadmap-team som fortsatt møtes jevnlig for å utveksle informasjon, innsikt og strategier med hverandre. De jobber fortsatt med tiltakslisten de sammen kom frem til underveis i prosessen, og har blant annet utviklet en felles nettside for informasjonsdeling om alt som skjer på Ulven, https://www.obos.no/bolig/nabolag/ulven.
Ved å anvende Design Thinking har Trine skapt en strukturert og engasjerende prosess som har resultert i en mer helhetlig og brukerorientert utvikling av den nye bydelen Ulven:
|
Workshops i visjonsarbeidet:
- Empati og brukerforståelse: Deltakerne arbeidet med å forstå behovene og ønskene til fremtidige beboere og brukere av bydelen. Metoder som brukerreiser og personas ble brukt for å kartlegge brukerbehov.
- Forretningsforståelse og interne suksesskriterier: Identifisering av suksessfaktorer for prosjektet og hvordan disse kunne integreres i design- og utviklingsprosessen, feks hvordan ulike brukerbehov kunne løses på tvers av selskapenes ulike målgrupper og strategier.
- Organisatoriske evner og fallgruver: Kartlegging av OBOS’ økosystem, ulike aktører involvert i utbyggingen av Ulven, deres relasjoner til hverandre og unike eierskap/relasjon til Ulvens ulike brukere. Analyse av hver avdelings styrker, svakheter, rammevilkår og mulige fallgruver som kunne hindre prosjektets fremgang. Identifisering av felles mål og overlappende interesser og muligheter.
- Idéutvikling: Kreative økter for å utvikle ideer og konsepter som kunne møte både brukernes behov og organisasjonens mål.
- Pitching av visjon og målbilder: Deltakerne utarbeidet og presenterte visjoner og målbilder for Ulven, med fokus på langsiktig utvikling og attraktivitet for både beboere og ansatte i Construction City.
- Planlegging av videre samarbeid: Utvikling av planer for hvordan de ulike avdelingene kunne fortsette å samarbeide effektivt gjennom prosjektets ulike faser. Fokus på endringsledelse og gjennomførbarhet på tvers av siloer.
Vil du også vite hvordan dere kan bruke designmetodikk for å samle ulike interessenter eller aktører om felles retning? Ta kontakt med meg!